L'ACSEL organisait le 25 janvier 2012 au siège du Groupe La Poste une conférence sur le thème "l'Ecommerce transfontière". Un livre vient d'ailleurs de paraître sur ce sujet.
Je souhaitais particulièrement m'attarder sur les résultats d'une étude menée par Kelkoo france à propos du E-commerce en Europe. Voici les quelques points à retenir pour la France :
Les tendances du e-commerce en 2011 :
• Les ventes sur internet en France ont augmenté de 24% par rapport à 2010, générant 38,66 milliards d’euros
• Chacun des cyberacheteurs français a dépensé en moyenne 1 441 euros et acheté 28 produits
• En 2011 l’e-commerce a représenté 7,3% du total des ventes de détail en France et pourrait atteindre 8,7% d’ici fin 2012
Les prévisions 2012 :
• Les ventes en ligne en France devraient croître de 22% en 2012, de 38,66 milliards à 47,17 milliards d’euros
• En comparaison, les ventes totales de détail en France devraient progresser de seulement 2,7% cette année
• Cette année, les cyberacheteurs français devraient dépenser en moyenne 1 689 euros chacun, soit une hausse de 17,2% par rapport à 2011
L’étude commanditée par Kelkoo et réalisée par le Centre for Retail Research.
En savoir plus sur cette étude ici
Si vous souhaitez connaître simplement ce que est caché derrière la notion d'open data, je vous conseille cette vidéo. Spot de présentation de la démarche d'ouverture des données numériques publiques, initié par LiberTIC, soutenu par Nantes Métropole et réalisé par A2B Production en licence Art Libre.
Ces vidéos synthétisant les grands chiffres des médias sociaux sont toujours intéressantes. En voici un bon exemple :
Le 5 septembre dernier Damien Douani et Marc Kawam ont proposé à 4 community manager ou social média manager d'intervenir aux assises des médias sociaux. Le thème était "Quels outils pour quelles stratégies numériques ?".
Je les remercie pour cette invitation. N'hésitez pas à commenter nos interventions sur ce blog ou directement avec moi sur twitter @hillairepatrice
L’Institut BVA a réalisé une enquête les 28 et 29 octobre 2011 par téléphone auprès de 1 013 individus de 15 ans et plus dont 869 gèraient ou cogèraient leur argent ou leur compte bancaire :
Pour les Français les 2 principaux avantages de la banque sur téléphone portable :
Les plus âgés sont les moins convaincus : les plus de 50 ans répondent plus que les autres qu’ils ne voient aucun avantage à la banque sur mobile.
L’idée du paiement mobile reçoit un accueil plutôt favorable
Ce sondage a permis de tester comment les Français accueillaient la possibilité de régler des achats via le téléphone mobile.
Près d’une personne sur 2 trouve que c’est une bonne idée, 57% jugeant cela pratique et 53% considérant qu’il s’agit-là d’une véritable innovation.
Qui est séduit ? Avant tout les jeunes, les Français les plus aisés et les plus diplômés.
Aujourd’hui près d’une personne sur 3 (31%) se dit même intéressée par l’utilisation du paiement mobile.
A découvrir prochainement sur le site de BVA
Toujours instructif d'étudier les moyens mis en place par une marque pour développer un intérêt et donc une communauté sur Facebook. Bonne lecture
Bonjour,
Voici toutes les vidéos du Social Media Management Day du 6 avril dernier :
J'nterviendrai le 6/4 à partir de 15h10 au Social Media Management Day pour vous présenter mon métier au quotidien pour le Groupe La Poste. N'hésitez à venir échanger avec moi ce jour_là ou à me suivre sur mon compte twitter pro : www.twitter.com/hillairepatrice
14:00 Début
14:20 Intros Cédric Giorgi, Directeur Europe Seesmic et Loic Le Meur, Fondateur et PDG Seesmic
14:30 Interview Myriam Laouffir, Social Media Manager France Télévisions par Christophe Ramel de Kriisiis.fr
14:50 Interview Arnaud Bourge, Responsable Medias Sociaux Air France
15:10 Panel, qui sont les community managers de marques:
16:00 Break
16:30 Interview Chatter avec Pierre-Olivier Chotard, Directeur Marketing EMEA Salesforce
16:50 Panel, quelles stratégies sur les medias sociaux:
17:40 Interview Facebook avec Julien Codroniou, Responsable Partenariats France
18:00 Keynote de cloture Loic Le Meur, Fondateur et PDG Seesmic
18h30 Fin et petit cocktail